美之花舍訂花方法
1. 網上訂花
網上選擇您要的花束，按"放進我的我的購物車", 選購完之後 再按"結帳"。會員請先登入, 非會員請完線上訂購表格。在按下"確定訂單"之後, 請用網上付款。
另外, 您將馬上收到電子郵件的確認信，我們將在收到訂單後，會與您用電郵確認。
2. Whatsapp訂花
請先把訂花資料:收花人,名字,地址、電話、日期, 心意卡內容,傳送到 96002027，我們將在收到訂單後，會與您用whatsapp確認。
3. 電話訂花
請記下產品編號，並準備好收花人姓名、收花人地址、收花人電話、送花方式，打電話到(852)2388-0222訂購鮮花。
傳真訂花-請先列印傳真訂花的表格，填寫內容後傳真到(852)2388-0681。
100%滿意保證
您所收到的花束產品都將有五項滿意保證:
- 主花品種與數量與產品圖片一樣
- 包裝方式與圖片相似選
- 如遇市場缺貨，最晚在預約送貨日24小時前通知
- 鮮花最少保持新鮮72小時 (客戶請於收花後隔天換水)
- 如運送花程中因碰撞而損壞商品，保證換新後送達。
如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。
注意事項
因花卉常有季節性暫時短缺的問題，因此圖片中花卉會因貨源消長而稍加更動，若花該花材短缺，將以同等花材代替。另外圖片中之花盆、籃子、花瓶或配飾用品，如遇缺貨時，將以適當之容器、配飾用品替代，敬請留意。
訂花時間
建議您在兩天前完成訂花與付款，最晚訂花時間為送貨日前一天5:00PM，緊急送花請透過電話下單。星期六日照常送花，但是訂花請在前一個非假日5:00PM前完成訂花與付款。
退貨政策
由於鮮花屬易腐壞的生鮮產品，一旦製作及送出後，恕不接受一般退貨、退款或換貨。
美之花舍（www.maysflower.com）以100%顧客滿意為首要目標。若花束送達時出現損壞、不正確或品質明顯低於標準（例如嚴重萎凋），請於收貨後24小時內透過電郵或電話聯絡我們，並提供花束原貌照片。我們會盡快審核，並視情況提供：
- 以相似花束更換（視存貨而定），或
- 特殊情況下給予部分/全額退款或信用額。
恕不接受因改變主意、收花人拒收，或收花後未按保養指引（如曝曬、高溫、未及時換水）引致的問題。花材若缺貨，我們會以同等價值及風格的花材替代。
非鮮花附加品（如心意卡、酒類）若未開封且於7天內，可考慮退貨，請聯絡我們詳情。感謝您的理解與支持，讓我們為您送上最新鮮、最美麗的花束！
